КАК ДА НАПРАВЯ ПОРЪЧКА?
Трябва ли да имам регистрация в сайта?
Не, не е необходимо да сте регистрирани, но ви препоръчвам да имате акаунт, защото имате:
- възможност за по-бърза поръчка;
- собствен wishlist – можете да добавяте всеки продукт в “любими” със сърчице;
- архив на предходни поръчки;
- възможност за участие в бъдещи отстъпки за лоялни клиенти.
КАК ДА ВЪЗСТАНОВЯ ЗАБРАВЕНА ПАРОЛА?
Последвайте линка за забравена парола под полето за вход в профила.
КАК ДА ПОРЪЧАМ?
- Изберете категория от менюто, която ви интересува.
- Изберете продукта, който ви харесва и характеристиките към него (цвят, размер).
- Натиснете бутона “КУПИ”
- Натиснете иконката с количка в горния десен ъгъл на екрана, и следвайте стъпките за финализиране на поръчката.
МОГА ЛИ ДА ВЪРНА/ЗАМЕНЯ ПРОДУКТ?
Можете да върнете поръчания продукт в 14-дневен срок.
За да бъде приета пратката, тя трябва да отговаря на следните условия:
Върнатите артикули трябва да са със запазен търговски вид, да са придружени с оригиналните етикети, защити и опаковка, всички придружаващи ваучери, документи, както и разбира се, артикулите да са във вида, в който са доставени, без да са носени или подлагани на третиране, пране, опушени с цигарен дим, парфюмирани и т.н. Продукти подлежащи на връщане са такива, които не се характеризират като долна част.
Възстановяване на сума
След като получим обратно вашата пратка в нашия склад, наш служител ще разгледа и оцени състоянието на върнатите артикул/и. Ще се свържем с вас за потвърждение, и сумата ще бъде възстановена по посочена от вас сметка.
Изисквания за търговски вид на върната пратка:
- Продуктите трябва да са в отлично състояние;
- Непокътнати етикети;
- Без натрапчиви аромати (парфюми, цигари, храна).
Vendetta Exclusive си запазва правото да отхвърли връщането на продукти, които не отговарят на горепосочените критерии.
КАК ДА СЕ ОРИЕНТИРАМ В РАЗМЕРИТЕ?
В описанието под всеки артикул може да намерите подробна информация относно размерите, както и за какъв тип фигура, височина и повод са подходящи дрехите. В случай, че не се ориентирате може да се свържете с нас на посочените в сайта контакти.
КАК МОГА ДА ПЛАТЯ?
Mожете да платите с наложен платеж и с кредитна/дебитна карта.
